Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur l'univers olfactif de NOX PARFUMS.
Quels sont les délais de livraison ?
Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures ouvrées. La livraison standard prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine.
Vos parfums sont-ils testés sur les animaux ?
Absolument pas. Chez NOX PARFUMS, nous nous engageons pour une beauté éthique : aucun de nos produits ou ingrédients n'est testé sur les animaux.
Puis-je retourner un parfum s'il ne me convient pas ?
Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un produit. Attention, pour des raisons d'hygiène, le flacon doit être intact, non utilisé et dans son emballage d'origine scellé.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements sécurisés par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les règlements via PayPal et Apple Pay.
Comment garantir la tenue de mon parfum ?
Nos fragrances sont hautement concentrées pour assurer une tenue longue durée. Pour un sillage optimal, nous conseillons d'appliquer le parfum sur les points de pulsation comme les poignets et le cou.
Proposez-vous des échantillons ?
Chaque commande est accompagnée de deux échantillons offerts pour vous permettre de découvrir de nouvelles créations de notre collection.